Información de contacto

Información de contacto

En MOMNT queremos que tu experiencia de compra sea clara, segura y personalizada. Si tienes dudas sobre tallas, disponibilidad, envíos, cambios o cualquier detalle de tu pedido, con gusto te ayudaremos.

Atención a clientas

Correo electrónico: info.momnt@gmail.com
WhatsApp: 8128242696
Instagram: @momnt____
Sitio web: www.momnt.com.mx

Horario de atención

Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.

Los mensajes recibidos fuera de horario serán respondidos al siguiente día hábil.

¿En qué podemos ayudarte?

Puedes contactarnos para:

  • Dudas sobre tallas o medidas.
  • Disponibilidad de prendas.
  • Seguimiento de pedidos.
  • Cambios o devoluciones.
  • Información sobre envíos.
  • Ayuda con tu compra.
  • Colaboraciones o mayoreo.

Pedidos y seguimiento

Si tu consulta es sobre un pedido, por favor incluye:

Número de pedido
Nombre completo con el que realizaste la compra
Correo o teléfono registrado en la compra
Descripción de tu duda

Esto nos ayudará a darte una respuesta más rápida y precisa.

Cambios y devoluciones

Para solicitudes de cambios o devoluciones, revisa primero nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Después, contáctanos dentro del plazo establecido con tu número de pedido y fotografías del producto, si aplica.

Redes sociales

Síguenos en Instagram para conocer nuevos lanzamientos, restocks, ideas de outfits y promociones especiales:

Instagram: @momnt____

Tiktok: @momnt____